Os CTT anunciaram uma série de medidas direcionadas para cerca de 370 mil pensionistas que, nos próximos dias, vão ter os seus vales a pagamento.
Como modo de proteção dos seus utentes face a esta pandemia, a empresa decidiu antecipar a emissão e o pagamento dos vales em dois dias úteis, emitindo-os a 1 de abril, e fasear a sua distribuição em 8 dias.
Foi alargado o prazo de pagamento de pensões para assim evitar aglomerados de pessoas idosas nos pontos CTT no início do mês.
Outra das medidas adotadas passa por reforçar o serviço de pagamento de vales ao domicílio gratuitamente, evitando assim que cerca de 100 mil pensionistas se desloquem aos CTT. Este reforço será assegurado pela rede de carteiros CTT que se mantêm operacionais, sendo que a empresa assumirá o custo total do mesmo.
Como os vales de pagamento são válidos por um mês é solicitado aos pensionistas que não necessitem imediatamente do dinheiro que evitem deslocar-se nos primeiros dias para o seu levantamento, dias esses em que a aglomeração de pessoas poderá ser maior.
Se o vale estiver a esgotar a validade, é possível ainda solicitar através da linha CTT a substituição do mesmo, por mais 30 dias.
É ainda possível que um terceiro (familiar ou amigo) proceda ao levantamento dos vales, evitando a sua deslocação e consequente exposição. Para isso o pensionista apenas tem de assinar o verso do vale e ceder o seu documento de identificação a quem o irá levantar.
BALCÃO CTT DE ESPINHO
1 e 9 de abril
09H00 às 13H00 e das 14H30 às 17H30
BALCÃO CTT DE ANTA
6 e 20 de abril
09H00 ás 12H00 e das 14H00 às 16H00
Este conjunto de medidas visa reduzir o risco de contágio, promovendo práticas adequadas a esta época de pandemia Covid-19.